Course curriculum
-
1
Valesca Inc TeleCom
-
Welcome!!
-
-
2
Dia 1 (3/16/2021) Parte A
-
Módulo 1: Agenda de 3.15.2021
-
Modulo 2: Quien es Valesca Inc TeleCom?
-
Modulo 3: Conoce tu Equipo
-
Modulo 4: Quien es Valesca Inc?
-
Modulo 5: Configuración de correo electrónico
-
Modulo 6: Firma de Correo Electrónico
-
Prueba # 1
-
-
3
Dia 1 (3/16/2021) Parte B
-
Módulo 7: Agenda de 3.15.2021 - Parte B
-
Modulo 8: Datos Personales
-
Modulo 9: Datos de Deposito Directo.
-
Modulo 11: Clock It
-
-
4
Dia 2 (3/17/2021) Parte A
-
Modulo 1: Clock it
-
Modulo 2: Clock it
-
Modulo 3: Pasos / procesos básicos de redacción.
-
Modulo 4: Atención telefónica
-
Modulo 5: Redacción de correos (estructura)
-
-
5
Dia 2 (3/17/2021) Parte B
-
Modulo 6: Practicas de llamada
-
Modulo 7: Practicas de Correos Electrónico
-
-
6
Dia 3 (3/18/2021) Parte A
-
Modulo 1: Feedback de E-Mails
-
Modulo 2: Practicas de llamadas
-